“美克来南康,不仅仅是来投一个基地,或是开设一个智能生产工厂这么简单,美克更大的使命在于扎根于此,与南康家具人一起推进南康家具产业提档升级的进程。”
扛不住南康人的热情,历经赣州市政府及两任南康和各级团队的真诚和执念,与格力、大自然等大型泛家居企业一样,美克家居大手笔落户了江西赣州南康这片家具热土,一为扛起大企业责任,二也确实嗅到了南康商机。2022年6月29日,借中国(赣州)第九届家居产业博览会之际,美克正式官宣了赣州园区情况及一系列品牌创新举措。
美克赣州南康园区有一个特别酷的名字叫做“美克赣州数创科艺园”,其总占地477亩,计划分三期建设。一期4.0版本的数创智造车间已经投产,沉浸式产品展厅、影视中心已经投入使用,据悉部分五A甲级写字楼般的工厂办公区域今年7月也将投入使用。
秉承打造一个可以体验的、可以旅游的、可以生活的,有艺术又富含数字创新科技的工业园区的初心,美克数创科艺园里到底装了些什么呢?
如果说近年由十里国道周边的马路经济晋升为中国家具界发展最热产区的南康让人觉得很魔幻的话,龙头品牌美克家居到南康投资数创科艺园的决定似乎也让人觉得深奥难懂。较难想象立志要做殿堂级家居品牌的美克家居与中国刚需家具产业集群地南康能有什么姻缘。因此,很多人想知道美克数创科艺园里面到底藏着些什么秘密?
泛家居网记者随着赣州家博会考察团队走进美克数创科艺园去探寻答案,这里保持了美克一贯的艺术和设计水准,有着家具届最顶配的人货场,这里的产业互联&协同智造或将带给南康家具人乃至整个中国家具制造业关于产业升级的深度思考。
数创科艺园,字面解读即数字化、创新型、高科技、艺术感的园区。听起来生僻又复杂,实际上一直以来,在冯东明董事长带领下,美克家居人时刻都在琢磨如何将艺术深植到品牌的基因,对设计的理解卓越出众,这些关于艺术与设计的底层思考被应用于数创科艺园的设计之中。这次的作品也不例外,仍然是由冯东明先生操刀构思设计,通过科技与艺术的完美结合,探索未来的设计及创新,让数创科艺园成为时尚和高品质产品的创意输出基地,传递前卫、高“设计感”的文化。
园区中一条建筑通道两侧的排废设备被艺术化处理,以立体绘画艺术镶嵌点缀,以未来主义风格的设计形式化解了工业机器的冰冷和粗糙,象征着艺术与工业融合的全新时代。
数创科艺园目前呈现出来的,还仅仅是一期工程的一小部分,还有生活化场景体验区等待建设中,非常期待冯东明最新作品的完整姿态。
进入数创科艺园区办公大楼未来D·C 入口左侧一个通道直接到达美克影视中心,拍摄区布局规划、设备、人员配置的专业程度堪比高级的专业摄影机构,据悉比这个空间更大的影视中心是2 008 年3月就在美克天津园区开始成立了。每个美克影视中心为公司研产的每一款产品量身打造场景,并拍摄创意照、商品照、小视频,每年至少要输出超过2 000 个 SKU 的素材。旁边的直播区面积达到1 70 平,天猫旗舰店直播间,采用索尼等高清设备+专业导播台;阿里巴巴国际站直播间主播小姐姐中英文双语直播直接拉高了品牌家居直播间的水准;抖音直播间打造不同了不同场景硬装风格,线上场景布置一丝不苟。
绕过体现美克一贯设计水准的旋转扶梯上到二楼约两千方的展厅,迎面扑来的即是美克家居旗下恣在家品牌和Markor light品牌,皆定位于年轻消费群体的最新系列产品以及全球好物集的高颜值展厅,这么多年来,线下场景体验感能超过美克的可能数不出来几家了。
那么数创科艺园的数创又作何解?美克家居赣州基地总经理许海给了我们答案。科艺园并不是常规意义上的制造工厂,它搭载的是最大程度的“无人化”智能生产模式;柔性涂装线,智能机械臂忙碌有序地喷涂;在智能零部件超市和连廊物流系统中,智能机器人自动穿梭配送,实现智能化存储,且最大程度实现人机结合的智能化。通过扫描零部件上的二维码,可以从智能终端上实时获取作业标准、作业任务及完工数据,实现“传统手工作业”的“在线管理”,并对零部件质量、数量以及员工绩效实现可追溯管理。不仅对于美克家居自身,对于整个国内家居行业来说,美克科艺园区均可被称为“梦工厂”,承载着人们对于未来制造的梦想,代表着行业乃至国际最高水平。
作为美克数创科艺园打造的智慧供应链数字化协同制造平台的节点之一,Markor体检中心会对供应链端零件和组件进行品控及数字化管理,通过国家级标准的品质检测中心,利用美克拥有的行业国际知名专业测试机构的资源,不论是美克产品或是第三方产品,都可以出具检测报告,公正有效地对外开放,对产品研发阶段到供应链的交付开展基于零部件到成品的全流程工艺验证及标准测试。
众所周知,南康家具发展至今一直在谋求褪去“散乱差”的价值标签,提档升级的根本办法就是标准确立和监管执行。面对南康超过8000家家具企业品控参差不齐的现状,单纯地依靠政府强制性措施一刀切是不行的;希望既得利益的中小微企业自发自律规范约束也是一种妄想;只有一边严厉治理,另一边帮扶疏导,同时引进大型优质企业传帮带的方式,经过一个时间周期的协作互融,慢慢转变。
美克家居赣州南康园区的产业互联网模型,加上美克的研发力、渠道力、品牌力的拉动,汇聚南康庞大的产业链资源并标准化检测检验,以协同作业的方式,从当地产业内生力的底层逻辑来发力,带动南康家具产业整体提档升级,将南康成本洼地升级为成本优势,从本质上解决南康产业痛点,值得南康家具人深思,也启示全国更多类似产区深思。
美克家居近年来已经沉淀出了创意创新的研发中枢、全球精选的供应链、全球的4.0智造工厂、全国公认享誉世界的品牌力,如今美克家居基于上述几个核心优势,也基于高规格的赣州南康基地带来的商机,企业战略将有哪些变化?泛家居网走进工厂,也为关注者们找到了一些答案。
从种种战略布局中我们看到美克呈现出发力大宗业务的信号,而美克确实也在南康展会期间正式向媒体官宣,其大宗业务包含了高端酒店定制、卓越办公定制、精装房地产配套定制、整装配套的联合定制、多渠道业务批发等。目前上述各板块都已经产生合作案例并衍生出独立产品线。
大宗业务板块可调度到的产品资源全面覆盖了大美克家居集团旗下共计10大品牌矩阵的30大产品系列产品。其中品牌家族中最年轻的,焕新姿态重新出发的恣在家品牌成为大宗业务最灵活的板块。
本次家博会接受媒体访谈时,美克副总裁赵晶也表达了基于南康园区的规划,美克家居重新推出锁定“质价比”拥抱“大众”定位的恣在家子品牌,并以子品牌重新出发为契机探索多渠道经营,构建起“2C线B批发与经销并行”的家具新模式,且在风格、价格、人群画像、渠道范畴各个方面均不设限。这么史无前例的无上限无下限地“放任”恣在家去冲破传统业务生态的想象空间,打破了用户对美克的固有认知,作为一个信得过、买得起的美克品牌矩阵成员,恣在家在展会期间受到国内国际客户的高度关注,相信未来也将受到市场端的高度青睐。
从内部看,2021年美克发力大宗业务,是开启了继2002年的直营、2014年的多品牌战略取得成功后的又一长效业绩增长极。似乎每隔十年左右,美克就能内生出新的业务板块的能力,这或许也是美克持续保持旺盛生命力的秘密。但也要看到,相隔十年才发力一波,也是美克沉得住气,十年磨一剑的耐心、充分准备的细心、确保成功率的信心,值得那些短周期拼手速的激进派参考。
从外部看,美克大宗业务下面主推的恣在家品牌也涉及了类加盟分销模式,且产品定位是积极拥抱大众,从直营到分销的模式、从高端到大众的定位,都是降维竞争的通用手法。很多时候谈及破局求增长的方法,往往在模式和手段追新求奇,其实最常规的、看似普通的方法,只要自己曾经没有用过,往往经典的都值得启用,都有可能发生新的化学反应。
据大宗业务部负责人王晓明透露,美克大宗业务仅启动几个月,在酒店方面已经取得希尔顿高端品牌康莱德酒店的合作订单,也拿下了华住旗下星程酒店的合作;在办公、地产样板间方面也均有案例突破;而在整装板块与某定制品牌达成了联合开发的共识,具体效果将在今年8月的深圳展会上得到呈现。美克与此定制品牌的组合,可以说是直接拉高了定制以及整装企业在家居软装合作层面的整体水准。往后在成品+定制,整装套餐包的组合里,如果不是王牌对王牌的组合,恐怕都很难有营销优势了。
如果说,赣州基地的数创智造车间让我们领略了美克强大的中后台数字化能力,在美克赣州基地,考察团还体验了一把美克魔盒的奇幻功能,透视出美克家居在营销前台的数字化能力一样也很强大。
美克魔盒上可以看到10个渠道品牌的5万SKU产品,30万张产品图片,15万个案例图片,在零售端,其能为消费者直观呈现专业的全案全屋的软装设计方案。
作为营销工具,魔盒拥有AR设计、实景设计、全屋设计等功能,首先是能让经销商在投资前就看到自己预投项目全面的完整的店面情况。更重要的是可以引导用户在魔盒上用VR逛商业街、体验数字逛店,虚拟模拟设计等,以设计赋能,用数字化工具,以数字和实物的结合,身临其境、自主随意逛实体店、场景极致体验感峰值拉满。魔盒里同时也加载了“恣在设计”,是支撑大型定制设计的平台,包括对传统柜类的模块化DIY设计和个性化非标定制设计,还可以对成品家具进行换装定制设计。
事实上,魔盒并不是美克旗下哪一个基地或者某单一品牌的专属,十几年前就开始研发,谁会曾想到它最初的原型,其实是为了解决研发部门长期出差不便于查阅数以万计、甚至十万计的图片的痛点而开发的在线OA系统功能呢?经过若干年下来,这已经是一套完全自主知识产权的,毫不亚于任何三方软件的系统,已经实现了超过3000专业级设计师的日常工作台,他们包括美克员工设计师、联盟商、加盟商员工设计师,也包括体外独立设计师。这些专业级用户每天都在运用魔盒创造价值,同时也在为魔盒的升级补充数据,美克魔盒时刻处在悄悄自生长的过程中。这个看起来低调,但已经在美克终端全面普及的数字化系统,可能是承载未来美克前端数字化竞争优势的核动力。
事实很清楚,泛家居产业正朝着规模化和细分巨头聚合,寡头效应逐渐显现,未来的竞争将是数字信息化能力和人力组织架构能力的较量场。今天考察团看到的美克前中后台的数字化能力也是十年磨一剑的成果,而它还在昼夜不停歇地自生长。另外,美克的人资和组织架构的打磨,据笔者长期跟进观察,其核心中高层都是长达20年左右甚至更久的长期主义者。美克人在数字化和组织力两方面非刻意而为之的行为,恰恰成就了核心竞争力和高高的壁垒。