投资者关系活动类别 □特定对象调研 □分析师会议 □媒体采访 ■业绩说明会 □新闻发布会 □路演活动 □现场参观 □其他
上市公司接待人员姓名 董事长李连柱；董事、总经理周淑毅；独立董事彭说龙；副总经理、董事会秘书何裕炳；财务总监张启枝
投资者关系活动主要内容介绍 公司就投资者在本次说明会中提出的问题进行了回复： 1、贵公司半年报后是否依旧会公布半年度分红方案？ 答：您好！公司2023年度股东大会已审议通过了《关于提请股东大会授权董事会决定 2024年中期利润分配方案的议案》：为增强分红稳定性、持续性和可预期性，进一步提高分红频次，增强投资者回报水平，提振投资者持股信心，结合公司实际情况，提请股东大会授权董事会在符合相关法律法规及《公司章程》等有关制度的前提下，结合公司未分配利润与当期盈利状况制定2024年中期（半年度或前三季度）现金分红方案，并授权董事会全权办理中期利润分配的相关事宜，但中期现金分红金额不应超过相应期间公司合并报表归属于上市公司股东的净利润。感谢您的关注！ 2、公司业务范围较广，主要业务有哪些？综合来看公司的核心竞争优势在哪里？ 答：投资者您好！尚品宅配作为行业内唯一一家从软件技术转型定制 家居,并首倡“全屋定制”概念的家居企业，尚品宅配的信息化、数字化能力一直是行业内的标杆。从尚品宅配自身发展来看，正是信息化、数字化能力优势和数据应用带来了公司在各阶段的商业模式创新：第一阶段是“信息化”，时间从 1994-2004年，公司通过圆方软件提供软件解决方案；第二阶段是“数字化”，从 2004-2017年，公司通过O2O+C2B解决个性化定制和大规模生产的问题，进入全屋定制时代；第三阶段则是“数智化”，从 2017年到现在，O2O+C2B+S2B、大数据、云计算、人工智能、工业互联网等技术的运用，带领尚品宅配进入全屋定制+全屋整装的新赛道。2023年，公司凭借多年深入的AI技术布局，基于技术研发实力和积累的海量数据库，打造出行业首个“AI设计工厂”——AI人工智能驱动的云端虚拟设计工厂。我们相信，开展“人工智能+”行动，打造家居行业的 AI设计工厂有巨大的行业价值和市场潜力。感谢您的关注！ 3、上周五地产的刺激政策会对公司未来业绩有哪些影响 答：您好！家居行业作为地产后周期板块，会受经济大环境尤其是房地产景气度的影响。随着国家陆续出台降低首付比例、取消商业利率下限等刺激政策，预期房地产市场和家具市场景气度会逐步回升，外部的不确定性会逐步降低。公司将持续进行组织变革，降本增效，大力发展AI技术创新与应用、渠道下沉开拓等，寻求内部的确定性，提升业绩，回报投资者。谢谢！
4、公司在抖音mcn机构及超级流量达人方面有哪些布局，这些人对公司业绩增长明显吗，后续会怎么发展？
答：您好！公司以新居网运营的网络商城，通过与腾讯、阿里、京东、百度、头条、抖音、快手等互联网企业的流量合作，凭借公司在短视频赛道上的超前布局，公司打造了新居网MCN机构，孵化和签约IP家居类达人，打通从视频和直播圈粉、到粉丝互动评论、再到私域粉丝运营、线下变现的全链路。感谢您的关注！
5、以前公司说过打造成为一个装配式内装的赋能者和行业推动者，对于现在公司目标是否有改变？相应的这些年，向这个目标做了些什么工作？请详细介绍一下？
答：投资者您好！为中国人民的美好家居生活的实现过程更美好一些，是我们的使命。感谢您的关注！ 6、李总，公司除了是房地产服务行业，有没有考虑进军其他国家支持的新质生产力行业（算力服务？互联网信息方面？） 答：感谢您的建议！ 7、您好，请问贵司旗下现在有哪几个品牌？ 答：您好！公司旗下消费者品牌主要有定制家具品牌“尚品宅配”“维意定制”“孖酷”以及“圣诞鸟”整装品牌。感谢您的关注！ 8、公司如何防止别人抄袭公司软件设计?有专利申请，离职人员有竞业限制吗 答：投资者您好！公司对软件技术等商业秘密进行充分有效的保护，感谢您的关注。 9、公司AI设计软件进展到什么程度了？是否投入使用了，啥时候全民推广使用 答：您好！公司AI化重构家居设计，降低家居设计门槛。为提高量尺效率，公司研发AI激光雷达量尺：包含手持激光雷达硬件以及配套的点云采集算法，整合AI点云生成3D和图生图能力，同时自动完成户型图、3D户型建模、自动方案布置、AI出图等功能，满足客户参与数字孪生家的生成过程，又满足客户直观的感受未来生活方式。为提高设计师设计灵感，公司开发AI设计助手：包含3D布局灵感、AI灵感、AI渲染三个能力。设计师在K20完成户型绘制，使用AI设计助手的“3D布局灵感”为自己提供多种不同的布局参考；在3D视角下，设计师可以使用AI设计助手的“AI灵感”功能，生成多套精彩的全屋定制方案，也可以使用“AI渲染”功能，生成精美的效果图。另外，公司凭借多年深入的AI技术布局，基于技术研发实力和积累的海量数据库，打造出行业首个“AI设计工厂”。AI设计工厂是AI人工智能驱动的云端虚拟设计工厂。AI设计工厂重构了设计服务流程，从传统单店承接全部设计服务，转变为店面承接需求，AI设计工厂集中设计交付产物，店面拿到交付产物做销售的创新模式。AI机器人完成客户个性化需求分析、空间拆解、单空间智能设计、设计产物合并包装、销售 PPT准
备等关键工作。AI设计为主，人工辅助方案审核和调整，高效高质量的完成全套可下单、可生产的设计方案。我们相信，开展“人工智能+”行动，打造家居行业的AI设计工厂有巨大的行业价值和市场潜力。感谢您的关注！ 10、请问彭总现在负责什么工作 答：投资者您好！彭劲雄担任公司董事、副总经理职位，负责软件技术研发管理工作。感谢您的关注。 11、怎么来加强监管加盟商？ 答：您好！公司已制定加盟店规范运作指引，对加盟店的加盟条件、开业形式、统一运营方式作出了规定，并在与各加盟商签订的特许经营合同中对选址、装修、日常运营等各个方面都作出了相关约定。感谢您的关注！ 12、公司未来将如何提高研发质效同时降低研发成本？ 答：您好！公司去年四季度推出了23柜产品体系，今年还会推出面向未来的25柜产品体系，通过持续对产品工艺、产品结构等方面进行迭代优化，有效降低成本，提升效率。感谢您的关注！ 13、AI技术在尚品宅配的应用中，是否带来了哪些独特的创新或差异化的竞争优势？有哪些具体表现？ 答：您好！制约家居行业扩张发展的因素，除了个性化产品大规模机械化生产的难题，还有参差不齐的设计师水平。把设计师“解放”出来，让门店把时间放在客户、服务、经营上。在这样的背景下，公司凭借多年深入的AI技术布局，基于技术研发实力和积累的海量数据库，打造出行业首个“AI设计工厂”。AI设计工厂是AI人工智能驱动的云端虚拟设计工厂。AI设计工厂重构了设计服务流程，从传统单店承接全部设计服务，转变为店面承接需求，AI设计工厂集中设计交付产物，店面拿到交付产物做销售的创新模式。AI机器人完成客户个性化需求分析、空间拆解、单空间智能设计、设计产物合并包装、销售PPT准备等关键工作。AI设计为主，人工辅助方案审核和调整，高效高质量的完成全套可下单、可生产的设计方案。AI设计工厂能够帮助门店和设计师解决全品类兼容设计和销售难题，降低了对店面设计能力的
要求，便于门店实现扩张发展，这将再一次改变家居行业的商业模式，开启家居行业生产力大变革。谢谢！ 14、请问李董对于今年公司业绩是否存在信心？信心来自于哪里？ 答：您好！展望2024年，外部依然是充满不确定和挑战，但悲观者正确，乐观者前行。顺时之时，则高歌猛进，逆境之际，则穿越周期。进入内卷时代，企业需要拼管理利润，无论是在选择市场、策略定位，还是运营和管理控制，我们都需要更精准、更有针对性、更细化。我们要精准选择市场、精准策略定位、精准运营、精准控制。我们要放弃自恋，不能沉浸在过去的成功中。感谢您的关注！ 15、公司2023年营业收入有所下滑，是什么原因？今年准备从哪些方面改善该情况？ 答：投资者您好！公司2023年业绩变动，主要受外部房地产市场景气度下降及消费低迷所致。2024年公司将持续推动降本增效、组织变革、人才发展、加大AI技术创新与应用、加大渠道招商等方面改善经营情况，应对外部不利因素。感谢您的关注！ 16、公司市场布局如何？为何在整个西南市场的店铺都比较少？ 答：您好！2024年度，公司要大力开拓三、四、五线城市市场，完善全国渠道布局。2023年度，西南区域销售收入3.2亿元，占营业收入的6.59%。感谢您的关注！
17、贵公司定增资金8亿募集到账款4亿，是否募集资金不足会影响成都项目建设，准备如何筹集剩余不足资金？
答：您好！截至2024年一季度，公司最近一次定增已完成，其中募集资金总额为人民币 399,999,989元，扣除发行费用（不含税）人民币5,859,549.14元，实际募集资金净额为人民币394,140,439.86元。募集资金不足部分由公司自有资金补足。感谢您的关注！
18、公司设计软件可以面向个人，个人可以直接自己设计，通过公司软件接单，公司总部制作下料，附近加盟店负责施工安装。类似于私人订制
答：非常感谢您的建议！ 20、公司有没有向平台公司转型计划，也不一定非得开加盟店，个人通过公司软件自己设计，公司后台负责出图，下料，采购，然后让注册合格的师傅接单现场施工组装，快速做大 答：投资者您好！感谢您的建议，谢谢关注！ 21、公司目前是否有和政府合作的公租房、保障房的项目 答：投资者您好！公司有面向政府公租房或保障房的合作，业务稳健持续发展，感谢您的关注。 22、你好，恭喜贵司多年来的定增项目几经波折今年终于顺利通过，请问贵司定增项目投入进展如何？ 答：您好！截至2024年一季度，公司最近一次定增已完成，其中募集资金总额为人民币 399,999,989元，扣除发行费用（不含税）人民币5,859,549.14元，实际募集资金净额为人民币394,140,439.86元。定增项目正在持续进行中。感谢您的关注！ 23、请问公司的基于多模态大模型的AIGC技术在家居设计上有哪些应用？ 答：您好！公司AI化重构家居设计，降低家居设计门槛。为提高量尺效率，公司研发AI激光雷达量尺：包含手持激光雷达硬件以及配套的点云采集算法，整合AI点云生成3D和图生图能力，同时自动完成户型图、3D户型建模、自动方案布置、AI出图等功能，满足客户参与数字孪生家的生成过程，又满足客户直观的感受未来生活方式。为提高设计师设计灵感，公司开发AI设计助手：包含3D布局灵感、AI灵感、AI渲染三个能力。设计师在K20完成户型绘制，使用AI设计助手的“3D布局灵感”为自己提供多种不同的布局参考；在3D视角下，设计师可以使用AI设计助手的“AI灵感”功能，生成多套精彩的全屋定制方案，也可以使用“AI渲染”功能，生成精美的效果图。谢谢！ 24、目前股东户数多少 答：投资者您好！截止至2024年3月31日，公司普通股股东户数为14696户。感谢您的关注。
面对这种情况下，公司除了增持股份外有没有更好的计划使投资人来聚焦公司发展？ 答：您好！股价受众多因素的影响,公司管理层会不懈努力,致力于规范经营,提升经营业绩,不断提升公司的综合实力和内在价值,力求以更好的市值表现回馈广大投资者。上市 7年来，公司一直实行持续、稳定的股利分配政策,积极回报股东。为增强分红稳定性、持续性和可预期性，进一步提高分红频次，推动一年多次分红，增强投资者回报水平，提振投资者持股信心，公司还将结合公司未分配利润与当期盈利状况制定2024年中期（半年度或前三季度）现金分红方案。公司打出的分红组合拳，充分体现了公司积极强化回报股东的意识，这不仅是公司对资本市场高质量发展政策指引的积极响应，更体现了上市公司的使命担当，正如我在致股东《疾风劲草 纵情向前》中所说“我们唯有行动起。
